שיווק, יוצר - geralt, אתר - PIXABAY.COM

חמשת הטיפים לשיווק העסק הקטן שלך

מתברר שעסקים קטנים לא חייבים כסף גדול כדי להגיע אל קהלי היעד. יהודה צפרי, מומחה לשיווק, נותן חמש דוגמאות לכלים שיווקיים אפקטיביים ולא יקרים שמתאימים לכל עסק שכזה.

מאת: נופר חדד

  1. נטוורקינג – רשת 'אוף ליין' של שיווק מפה לאוזן: לרתום את המשפחה, החברים, הקולגות והלקוחות הוותיקים

"שיטת 'חבר מביא חבר' היא אולי המפתח העיקרי לכל העסקים הקטנים להגדלת מעגל הלקוחות שלהם. ככל שאנחנו נותנים שירות טוב יותר, כך אפשר להניע את הלקוחות המרוצים שלנו לשווק אותנו הלאה. מלבדם, בני המשפחה שלנו, החברים והשכנים הם הראשונים שישמחו לסייע בקידום העסק. כך אנו מנצלים את קשרינו האישיים, כמעט ללא צורך בהשקעה כספית!

איך זה עובד? מציידים את המשווקים שלנו במילות מפתח, בהנעה לפעולה מדויקת, והכי חשוב בחוות דעתם האותנטית על השירות שלנו – וכך הם יודעים בדיוק איך לשגרר אותנו הלאה.

אני ממליץ לכל בעל עסק גם על חברות בקבוצת נטוורקינג, באחד הארגונים הקיימים בשוק. כך גם גדל הסיכוי לבניית מעגלי כוח ושיתופי פעולה, המניבים בסופו של דבר תוצאות עסקיות".

  1. חיבור לרשתות חברתיות – כי כל הלקוחות שלכם שם, וגם כל המתחרים שלכם…

"בעידן של היום כשאתם אומרים  את המילה אינטרנט – אמרתם רשתות חברתיות: פייסבוק, לינקדין , יוטיוב, גוגל פלוס , טוויטר, פינטרסט , אינסטגרם ועוד הם כבר לא מילת גנאי –  אלו מחוללי השיח הכי משמעותיים כיום בעולם. מלבד חווית השיתוף האישית, הם הצליחו לייצר פלטפורמה עסקית נוחה לכל בעל עסק – תשתיות שיווקיות אינטרנטיות וחשיפות בלתי פוסקות לעסקים שיודעים לעשות את זה ולמנף את זה להצלחה.חשוב מאוד שתהיו שם , ועוד יותר חשוב שתדעו מה לעשות עם זה. כל הלקוחות שלכם שם, אבל גם כל המתחרים שלכם…אתם לא רוצים להפקיר את הזירה הזו. אם יש לכם את הדרך ללמוד כיצד למנף את העסק עם רשת חברתית – תעשו את זה. אפשרות נוספת היא להשתמש בשירותים של עסק אחר לטובת קידום העסק שלכם באותה רשת החברתית. אם ניקח את פייסבוק לדוגמא, ניתן לראות לא מעט בעלי עסקים שעושים את אחת הטעויות הנפוצות: פתיחת חשבון אישי עבור העסק שלהם. לא רק שזה לא מקדם את האינטרס העסקי שלהם – זאת פעולה שעלולה לגרום לפייסבוק לבטל/למחוק להם את החשבון. חשוב לפתוח דף עסקי בפייסבוק ולעשות את זה בצורה נכונה הן מבחינת הגדרות העמוד והן מבחינת הגרפיקה שמציגה את העסק".

כרטיס ביקור סלולרי מבית MINICELLOWEB

כרטיס ביקור סלולרי מבית MINICELLOWEB

  1. בניית אתר רספונסיבי: כי כולם (כמעט) גולשים מהסלולר

"אם יש לכם אתר אינטרנט לעסק – חשוב מאוד שהוא יהיה מותאם לכל סוגי המסכים לרבות סמארטפונים, טאבלטים וכד'. אתר שאינו רספונסיבי לא מציג לגולש את המידע בצורה נוחה, וסביר להניח ש'יבריח' אותו. לא חבל?
"כיום , מרבית הגולשים באינטרנט בכלל וברשתות החברתיות בכלל עושים זאת בעיקר מהטלפון הסלולארי שלהם – מה שמסביר את הצורך שלכם באתר רספונסיבי ו/או אתר סלולרי".

יהודה צפרי

יהודה צפרי

"מאחר וזמן השהייה הממוצע באתר אינטרנט הולך ונעשה קצר מאוד, ישנה חשיבות גדולה מאוד לתת לגולש את המידע המקסימלי על העסק בצורה נוחה ומותאמת לכל מכשיר ממנו יכנס לאתר שלכם".

  1. בניית דף נחיתה לעסק: הדרך הנכונה לניהול קמפיינים שיווקייים

"כבעל עסק וכמי שמלווה עסקים רבים למכירות ויצירת מיתוג באינטרנט אחד הכלים הכי בולטים כיום לעסק בתחום האינטרנט הוא דף נחיתה. מדובר בכלי פרסומי בסיסי לשימוש בכל קמפיין ברחברי הרשת – החל מגוגל, דרך פייסבוק ועוד.

"החשיבות של דך הנחיתה היא במיקוד הגולש בעסק, במוצר, בשירות עם כותרת נכונה, סרטון , טקסט נגיש ובולט שמעביר את המסר בצורה הנכונה והכי חשוב – "קריאה לפעולה". כך הגולש ישאיר את הפרטים כדי שתוכלו לחזור אליו ו/או ילחץ על כפתור חיוג ויצור איתכם קשר מיידי".

  1. כרטיס ביקור דיגיטלי: שיווק מיידי באמצעות רשתות חברתיות

"כאמור, הסמארטפון שלנו כבר מזמן הפך להיות מכשיר שמשרת אותנו במהלך כל היום ולפעמים אף יותר מהמחשב. כרטיס הביקור הדיגיטלי למד את דפוס הפעולה הזו, ומשתמש בה כדי למגנט את הלקוחות הקיימים והבאים של בעלי העסקים.

" כרטיס הביקור הדיגיטלי הוא למעשה אתר המותאם במיוחד לגלישה בסלולרי. הוא מחליף את הצורך בכרטיסי הביקור מנייר, ומהווה פתרון שיווקי ירוק המכיל מגוון אפשרויות שיווק: החל מכפתור של חיוג ישיר, דרך כפתור ניווט לעסק המתחבר לאפליקציות ניווט, כפתור אודות המסביר על העסק ועל השירותים בו,כפתור לשליחת הודעה ואפילו כפתור להמלצה בוואטסאפ בקבוצות בהן חברים הלקוחות המרוצים של בעל העסק.

"מומלץ במיוחד להשתמש בכרטיס הביקור הדיגיטלי כחתימה לכל הודעה אישית שבעלי עסקים שולחים ללקוחות, לחברים ובכלל. היא מנגישה ומתזכרת בקלות מידע אודות העסק והעיסוק. אדרבא לפני פגישה עסקית: כששולחים את כרטיס הביקור הדיגיטלי נוצרת אצל הצד חוויה של מקצועיות וחדשנות".

עוד טיפים, מידע והטבה מיוחדת לגולשי אתר המומחה, ניתן למצוא פה

About קובי ברדה

‪Google+‬‏ web tools
%d בלוגרים אהבו את זה: